Démarche qualité logiciel
Au cœur de la relation client, nous concentrons nos efforts la qualité de la relation professionnelle.
Services inclus dans le contrat de maintenance :
• assistance technique :
- installation logiciel
- paramétrage bases de données réseaux
- paramétrage des sauvegardes cryptées externalisées
• assistance métier au démarrage :
- prise en main à distance de votre PC et démonstration
- assistance aux principales fonctionnalités
- suivi de vos premiers dossiers
• mise à jour logicielle constante :
- fonction mise à jour automatisée au niveau de l’application
- fréquence bi-mensuelle
- projet de loi de finances, loi de finances, réformes majeures
- nouvelles créations